RULES
Mohon dibaca baik-baik agar kegiatan jual belinya menjadi menyenangkan ya pelanggan yang cerdas.
Ketentuan Return produk di www.localshoestore.blogspot.com. Demi kepuasan dan ketenangan customer dan pelanggan yang berbelanja di www.localshoestore.blogspot.com, kami melayani RETURN barang. Ada dua Jenis Return yang dapat dilayani yaitu, return karena barang cacat/rusak ketika diterima dan return tukar ukuran : Ketentuan Return Karena Cacat/Rusak Saat Sepatu Diterima Oleh Pelanggan :Demikian syarat dan ketentuan return ini kami buat selengkapnya, semata-mata demi kepuasan dan ketenangan pelanggan berbelanja pada kami, jika sekiranya pelanggan kurang jelas mengenai ketentuan ini dapat ditanyakan kepada Customer Service kami.
- Ongkos kirim return karena barang cacat/rusak meliputi ongkos kirim balik dari dan ke pelanggan akan sepenuhnya ditanggung olehwww.localshoestore.blogspot.com
- Produk dapat di-return jika barang diterima dalam keadaan cacat/rusak atau tidak sesuai pesanan.
- Cacat/rusak yang dimaksud disini adalah Untuk produk sepatu : merupakan cacat yang terlihat jelas ketika dipakai misalkan ada bagian yang hilang atau putus, adanya robekan pada kulit sepatu maupun pada jahitan yang benar-benar terlihat mengganggu.
- Klaim return produk dapat dilakukan dalam jangka waktu maksimal 3 hari sejak barang diterima oleh pelanggan, lebih dari 3 hari kami tidak dapat melayani return. Dimohon untuk mengirimkan bukti foto cacat ataupun kerusakan sepatu, kepada Customer Services kami agar dapat dijadikan bahan pertimbangan.
- Produk yang akan diretur harus tetap memiliki label merk, dan belum pernah dipakai oleh pelanggan beraktivitas (hanya untuk dicoba/test pakai saja), karena rusak/robek/cacat yang disebabkan pemakaian, baik yang disengaja maupun tidak, tidak dapat direturn.
- Return produk karena cacat/rusak hanya dapat ditukar dengan model, warna dan ukuran yang sama persis. Sepatu yang sudah dibeli tidak dapat diganti dengan uang.
- Jika ingin return untuk tukar ukuran, dimohon segera untuk menghubungi Customer Service kami agar stok ukuran yang lain dapat dicek dan dibooking terlebih dahulu.
- Ongkos kirim balik dari dan ke pelanggan karena ketidakcocokan ukuran ditanggung sepenuhnya oleh pelanggan. Produk – produk yang sudah dibeli tidak dapat diganti dengan uang.
- Secara umum kami berhak menolak retur sepatu cacat ataupun rusak jika kami anggap pelanggan tidak memenuhi syarat/ketentuan return yang telah disebutkan diatas, baik barang retur sudah diterima oleh www.localshoestore.blogspot.com Online Store atau pun masih berada di pelanggan.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar